Senast uppdaterad: 2025-03-07

1. Inledning

Välkommen till Sunkraft! Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med tillämpliga lagar och regler, inklusive GDPR. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Grundläggande information: Namn, e-postadress, telefonnummer.
• Betalningsinformation: Om du gör ett köp hos oss.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och cookies.
• Kommunikationshistorik: Information du ger oss när du kontaktar vår kundtjänst.

3. Hur vi samlar in dina uppgifter

Vi samlar in information på följande sätt:

• När du besöker vår webbplats och accepterar cookies.
• När du kontaktar oss via e-post, telefon eller formulär.
• När du gör ett köp.

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster.
• Hantera kundförhållanden och supportärenden.
• Marknadsföra våra tjänster (med ditt samtycke).
• Uppfylla juridiska skyldigheter.

5. Hur vi delar dina uppgifter

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part, förutom i följande fall:

• När det krävs enligt lag.
• Med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. betalningslösningar, IT-leverantörer).
• Med ditt uttryckliga samtycke.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli glömd”).
• Invända mot direktmarknadsföring.
• Begära begränsning av behandling.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via kundtjanst@sunkraft.se.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Se vår cookiepolicy för mer information.

8. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring och förlust.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.

10. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

Sunkraft Energy Sweden
Förrådsvägen 17, 137 37, Västerhaninge
Sverige
Webbplats: https://sunkraft.se
E-post: kundtjanst@sunkraft.se